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中國(guó)惠普已經(jīng)完成了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，整個(gè)中國(guó)惠普由3個(gè)大的業(yè)務(wù)單元調(diào)整為4個(gè)業(yè)務(wù)單元，分別由儀曉輝，符標(biāo)榜，William和于志偉來負(fù)責(zé)。中國(guó)惠普的四大業(yè)務(wù)單元采用了垂直匯報(bào)的形式，符標(biāo)榜和儀曉輝是名義上的中國(guó)惠普總裁，兩人各分管一塊業(yè)務(wù)，上述四人不存在業(yè)務(wù)上匯報(bào)關(guān)系。
中國(guó)惠普完成大調(diào)整，業(yè)務(wù)單元三變四
很多人對(duì)中國(guó)惠普的業(yè)務(wù)劃分存在誤區(qū)，認(rèn)為惠普由兩大業(yè)務(wù)單元組成(PPS和企業(yè)集團(tuán))，實(shí)際上中國(guó)惠普在2012年下半年完成了業(yè)務(wù)調(diào)整。中國(guó)惠普現(xiàn)在的的四大業(yè)務(wù)單元分別是PPS,EG，ES和Software集團(tuán)，其業(yè)務(wù)板塊老大分別是儀曉輝，符標(biāo)榜，William和于志偉。
四大業(yè)務(wù)集團(tuán)的詳稱分別是打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(Printing and Personal Systems);企業(yè)集團(tuán)(Enterprise Group);企業(yè)服務(wù)集團(tuán)(Enterprise Service);惠普軟件集團(tuán)(HP Software)，這些業(yè)務(wù)在中國(guó)由四個(gè)不同的負(fù)責(zé)人來分管。儀曉輝和符標(biāo)榜是名義上的中國(guó)總裁，但他們并不具備對(duì)其他業(yè)務(wù)單元的管理職權(quán)，各大業(yè)務(wù)版塊是垂直向亞太匯報(bào)。這點(diǎn)和戴爾有點(diǎn)類似，各大業(yè)務(wù)單元垂直匯報(bào)，區(qū)別是戴爾是按照客戶來劃分了集團(tuán)版塊。
“整個(gè)工作在2012年底完成調(diào)整，各個(gè)部門之間相對(duì)獨(dú)立，會(huì)有一些協(xié)作關(guān)系，比如打包拿訂單，絕大多數(shù)時(shí)候各大業(yè)務(wù)版塊獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，單獨(dú)匯報(bào)，只有個(gè)別業(yè)務(wù)線仍然在一塊，比如涉及到公共關(guān)系這一塊，EG，ES和Software集團(tuán)使用同一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”一位惠普的內(nèi)部人士稱。
舉個(gè)例子，惠普在海南搭建云計(jì)算平臺(tái)，就是由符標(biāo)榜所帶領(lǐng)的企業(yè)集團(tuán)牽頭來做，但是儀曉輝帶領(lǐng)的PPS會(huì)參與其中，獲得一些基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施采購(gòu)的訂單。
惠普未來猜想：PC有點(diǎn)尷尬，重心向企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型明顯
調(diào)整背后，我們可以看出，來自高利潤(rùn)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和軟件業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的垂直細(xì)分。而在惠普戰(zhàn)略中多次游走在“拆分和合并”邊緣的PC業(yè)務(wù)則被打包帶進(jìn)了PPS集團(tuán)。原因是PC的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為2.7%，而企業(yè)集團(tuán)和軟件的利潤(rùn)都在15%以上。
PC利潤(rùn)率低只是個(gè)表象，其實(shí)質(zhì)的問題還在于，中國(guó)惠普的PC業(yè)務(wù)和全球有點(diǎn)脫軌，“有點(diǎn)像傲慢的蘋果，不重視中國(guó)市場(chǎng)，但惠普消費(fèi)類產(chǎn)品又不像蘋果一樣不可替代”一位分析人士稱。一個(gè)有名的例子就是，惠普在全球推出了低價(jià)平板和低價(jià)手機(jī)，這在注重性價(jià)比的中國(guó)市場(chǎng)理應(yīng)是受到歡迎的，但中國(guó)惠普并沒有引入這些產(chǎn)品。
整個(gè)大環(huán)境是由PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，所以，賣電腦的聯(lián)想發(fā)力手機(jī)，并進(jìn)行了大規(guī)模的智能手機(jī)組織架構(gòu)調(diào)整，以期獲得更多的市場(chǎng)。而惠普的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品，卻很少進(jìn)入中國(guó)，在卡位市場(chǎng)上顯得并不積極。
新的調(diào)整使惠普企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的重要性得到進(jìn)一步凸顯。從利潤(rùn)構(gòu)成來看，企業(yè)集團(tuán)和軟件集團(tuán)的利潤(rùn)率高達(dá)15%以上，此外，惠普在這兩個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的，比如，針對(duì)大數(shù)據(jù)分析的Autonomy就隸屬于軟件集團(tuán)，在企業(yè)業(yè)務(wù)這一塊，惠普的服務(wù)器銷售在全球處于領(lǐng)先位置。未來，惠普由PC企業(yè)向企業(yè)級(jí)解決方案提供者轉(zhuǎn)變的角色會(huì)愈來愈明顯。
結(jié)構(gòu)調(diào)整不是靈丹妙藥
需要特別指出的是，在惠普的歷史上經(jīng)歷了多次架構(gòu)調(diào)整，甚至于惠普的內(nèi)部人士也在抱怨，說惠普的調(diào)整過于頻繁，他們自己也難于梳理最近十年的惠普架構(gòu)變化。
比如最近幾年就發(fā)生過幾次大調(diào)：2004年惠普進(jìn)行了大調(diào)整，將ESG (企業(yè)系統(tǒng)集團(tuán))、HPS (惠普服務(wù)集團(tuán))、PSG (個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán))、IPG (成像打印集團(tuán))調(diào)整成CSG (用戶系統(tǒng)集團(tuán))、TPG (技術(shù)系統(tǒng)集團(tuán))、PSG (個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán))、IPG集團(tuán);2005年再度對(duì)架構(gòu)大調(diào)整，CEO卡莉·菲奧莉娜1月份提出將打印與PC業(yè)務(wù)合并;半年后赫德再度大規(guī)模調(diào)整，揮刀拆分惠普PC和打印業(yè)務(wù)。
可是看起來架構(gòu)調(diào)整并沒有真正解決惠普中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展問題，反倒是讓內(nèi)外都不斷陷入混亂中，不斷的架構(gòu)調(diào)整也讓惠普中國(guó)陷入”無頭”的部門紛爭(zhēng)中。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，惠普不斷的架構(gòu)調(diào)整是在用一個(gè)錯(cuò)誤糾正另一個(gè)錯(cuò)誤。
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